Ремонт кофемашины
Nivona CafeRomatica NICR 695 в Ростове-на-Дону

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 695 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 695 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Nivona и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Ростове-на-Дону бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Nivona мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Свяжитесь с нами по телефону или оставьте заявку на сайте сервисного центра Nivona. Наш менеджер ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Nivona.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Nivona. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Nivona.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, время ремонта и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Nivona сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о готовности Вашей техники Nivona, и мы организуем доставку к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра Nivona в Ростове-на-Дону


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Nivona подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, списком работ и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со списком установленных компонентов, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Nivona. Ее стоимость, период действия и условия согласовываются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Неисправности, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Естественный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Nivona из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при выполнении требований:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Ростов-на-Дону.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Характеристики Кофемашины CafeRomatica NICR 695

Особенности
Автоматическая
да
Количество термоблоков
1
Возможность использования молотого кофе
да
Система предварительного смачивания кофе
да
Одновременное приготовление 2-х чашек черного кофе
да
Подсветка для чашек
нет
Подогрев чашек
нет
Регулировка дозатора под высоту чашки
14 см
Подсветка резервуара для воды
нет
Автоополаскиватель капучинатора
да
Автоматическая программа очистки кофейных масел
да
Съемный варочный блок
да
Автоматическая программа декальцинации
да
Эко режим
да
Автоматический контроль уровня воды и зёрен
да
Задние ролики для транспортировки
нет
Давление помпы
15 бар
Потребляемая мощность
1455 Вт
Ёмкость контейнера для зёрен
250 г
Ёмкость контейнера для воды
2.2 л
Кофемолка с коническими жерновами из закалённой стали
да
Управление
Цветной TFT-дисплей
да
Сенсорный экран
нет
Символьный дисплей
нет
Управление шатл
да
Мобильное приложение Nivona App (встроенный Bluetooth)
нет
Приготовление напитка
Молочный напиток одной кнопкой (OneTouch)
нет
2 молочных напитка одной кнопкой (OneTouch DUO)
нет
Система экстракции кофе (Aroma Balance System)
3 степени
Программируемые напитки (Мой кофе)
5
Регулировка температуры кофе
3 степени
Регулировка крепости кофе
5 степеней
Регулировка подачи горячей воды для чая
3 степени
Интерактивное программирование рецептов
да
Индикация
Индикация декальцинации
да
Индикатор включения
да
Индикатор наличия зёрен
да
Индикатор уровня воды
да
Индикатор замены фильтра
да
Корпус
Материал корпуса
ABS пластик
Цвет
(корпус/элементы управления)
Комплектация
Контейнер для молока ёмкостью 1 литр
нет
Фильтр для воды
да
Чистящие таблетки
да
Трубка для молока
да
Мерная ложка
да
Отделение для хранения шнура
да
Другое
Вес
8.4 кг
Размер (ШхВхГ)
24х34х46 см
Страна производитель
Португалия
Гарантия
2 года

Почему для ремонта Nivona CafeRomatica NICR 695 стоит выбрать нас

В Ростове-на-Дону существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Nivona CafeRomatica NICR 695. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Nivona. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Nivona. Восстановить модель CafeRomatica NICR 695 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Nivona. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель CafeRomatica NICR 695. При заказе на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Nivona CafeRomatica NICR 695. По данным наших мастеров в Ростове-на-Дону по ремонту Nivona, наиболее востребованы следующие услуги: Декальцинация, Замена уплотнительного кольца группы, Замена микровыключателей, Декофенация, Ремонт капучинатора, Ремонт насоса, Замена жерновов, Чистка от кофейных масел, Замена модуля управления, Замена ТЭНа.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Информация для клиентов

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 695?
В работе применяем как оригинальные детали, так и сертифицированные аналоги высокого качества. Окончательный выбор всегда согласовывается с клиентом, и на все установленные детали распространяется гарантия.
Нужно ли платить за диагностику?
Да, диагностика кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 695 в нашем сервисном центре полностью бесплатна, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Как долго длится диагностика?
Наши специалисты проводят диагностику кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 695 в течение получаса. При доставке техники нашим курьером, вы получите полную информацию о выявленных неисправностях по телефону.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Нет, окончательная стоимость ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 695 фиксируется после диагностики. Вы платите только за те детали и услуги, которые были согласованы.
Можно ли сделать ремонт быстрее?
Да, мы предлагаем услугу экспресс-ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 695 для простых неисправностей. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта кофемашины Nivona CafeRomatica NICR 695 мы оформляем полный пакет документов, включая акт выполненных работ и гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Nivona ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Nivona будет восстановлено, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш специалист держит вас в курсе о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Необходимо иметь при себе паспорт или доверенность и штамп компании. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (863) 209-71-88
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@rnd.re-nivona.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось